Política de privacidad

Última actualización: 9 de mayo de 2018

Riva Office Supplies es responsable del sitio web www.ricardoevaz.com, en adelante sitio web, y se compromete a garantizar la privacidad de los datos personales de sus usuarios.

Esta política explica cómo Riva Office Supplies recopila, protege, procesa, usa y destruye, así como garantiza el derecho de acceso y actualización de los datos personales que los usuarios del sitio web proporcionan.

Estimado usuario, lea el siguiente texto para comprender y comprender cómo Riva Office Supplies manejará la información que proporcione.


2. Datos personales recopilados y fines

2.1 Acceso al sitio web y navegación: con el acceso al sitio web, se recopila automáticamente un conjunto de datos informáticos, que se registran temporalmente en archivos propios y también se eliminan automáticamente después de un período determinado. La recogida de estos datos tiene objetivos puramente técnicos, como la configuración de la conexión, la seguridad del sistema, la administración técnica de la red y la optimización de nuestro sitio web. Los datos a los que nos referimos son los siguientes: a) Dirección IP del procesador solicitante; b) Fecha y hora de acceso; c) Nombre y URL del archivo descargado; d) Volumen de datos transmitidos; e) Indicación de si la transferencia fue exitosa; f) Datos que identifiquen el software del navegador y el sistema operativo; g) Sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web; h) Nombre del proveedor de servicios de Internet.

2.2 Crear Registro: para crear un registro en nuestro sitio web, le solicitamos algunos datos personales como dirección de correo electrónico, dirección y número de contribuyente, con el fin de gestionar sus posibles pedidos y entregas online, así como las garantías aplicables.

2.3 Boletines informativos: Riva Office Supplies ofrece la posibilidad de suscribirse a un servicio gratuito de boletines informativos para los visitantes de su sitio web. El propósito de este servicio es brindar información relevante a sus suscriptores dentro de las áreas de interés cubiertas por los servicios provistos por Riva Office Supplies. Para aprovechar este servicio, deberá proporcionar su dirección de correo electrónico. Puede cancelar su suscripción al servicio de boletines en cualquier momento.

2.4 Al utilizar el sitio web de Riva Office Supplies, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad, como se explica en esta sección del sitio web. Si no acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad, le pedimos que no proporcione ningún dato personal a través de este sitio web a Riva Office Supplies.

2.5 El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Riva Office Supplies son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier cambio en los mismos.


3. Periodo de conservación de sus datos

Los datos personales del usuario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. En ausencia de un requisito legal específico, los datos personales del usuario se almacenarán y conservarán durante un período de 2 años después del último cambio, actualización o interacción del usuario con el sitio web. Después de este período, serán eliminados.


4. Suministro de datos a terceros

4.1 A menos que se especifique lo contrario, los datos personales del usuario no se divulgarán a terceros sin su consentimiento explícito.

4.2 Sin embargo, sus datos personales pueden ser divulgados a terceros proveedores de servicios que manejan datos personales en nombre de Riva Office Supplies, por ejemplo, para alojamiento de páginas web, correo electrónico, procesamiento de pagos, envíos y entregas, gestión de marca y promociones de productos, respuesta. preguntas sobre servicios, envío de información sobre nuevos servicios y productos.

4.3 Además, los datos personales de los usuarios pueden ser divulgados a terceros con el fin de: Cumplir con los requisitos impuestos por la ley o por las autoridades gubernamentales o judiciales competentes; Satisfacer los requisitos necesarios para iniciar o sostener una demanda o defensa en una demanda;


5. Almacenamiento de sus datos personales

Los datos personales recopilados y procesados ​​por Riva Office Supplies se almacenan en servidores con acceso limitado, ubicados en instalaciones controladas.


6. Transferencias de datos al exterior

La prestación de determinados servicios por parte de Riva Office Supplies puede implicar la transferencia de sus datos fuera de Portugal. En tal caso, Riva Office Supplies cumplirá estrictamente con las disposiciones legales aplicables, es decir, con respecto a la determinación de la idoneidad de dicho País con respecto a la protección de datos personales y los requisitos aplicables a dichas transferencias.


7. Seguridad y confidencialidad de los datos

El objetivo de Riva Office Supplies es garantizar la calidad e integridad de la información proporcionada por los usuarios del sitio web, habiendo implementado las medidas necesarias, tanto a nivel tecnológico como organizativo, para mantener la seguridad de la información, a saber, los sistemas de autenticación / control. .acceso (login y contraseña), uso de firewalls y sistemas de detección de intrusos, registro de acciones realizadas por los empleados de Riva Office Supplies sobre datos personales de clientes o usuarios (logging);


8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su servicio. Algunas cookies son esenciales para garantizar que las funciones estén disponibles, mientras que otras están diseñadas para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. No debe continuar accediendo a nuestro sitio web después de la alerta de cookies, si no está de acuerdo con su uso. Para obtener más información sobre las cookies que utiliza este sitio web y cómo gestionarlas y modificarlas, consulte nuestra Política de cookies.


9. Derechos de los interesados

De acuerdo con la legislación vigente, el Usuario tiene derecho a acceder y rectificar sus Datos, así como a solicitar su eliminación, oponerse a su tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en la medida en que sea de aplicación. También puede oponerse a que sus datos se utilicen con el fin de crear su perfil de cliente; en este caso, no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados. Además, puede, en cualquier momento, solicitar dejar de recibir nuestras comunicaciones con fines de marketing y publicidad. Estos derechos se pueden ejercer poniéndose en contacto directamente con Riva Office Supplies,


10. Enlace a redes sociales

Permitimos la conexión a las redes sociales, pero no somos responsables de sus políticas de privacidad y seguridad. Le recomendamos que los revise. Estos son enlaces a redes sociales externas a Riva Office Supplies sujetos a sus propias Políticas de Privacidad. Estas redes pueden registrar información relacionada con las actividades de los usuarios en Internet, incluso en nuestro sitio web. Recomendamos analizar las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estas redes sociales, con el fin de conocer exactamente cómo utilizan los datos personales de los usuarios, así como el procedimiento para eliminar o limitar el tratamiento de dichos datos.


11. Niños

Riva Office Supplies no recopila a sabiendas datos personales de niños menores de dieciocho años. Si es menor de dieciocho años, no nos proporcione datos personales. Si cree que un niño ha proporcionado datos personales a Riva Office Supplies, comuníquese con nosotros para hacer todo lo posible por eliminar esos datos personales de nuestras bases de datos.


12. Ley aplicable

12.1 En caso de controversia o reclamación de cualquier naturaleza relacionada con este sitio web, se aplicará la ley portuguesa, independientemente de cualquier conflicto de leyes aplicables. Todas las acciones o procedimientos legales que surjan o estén relacionados con esta Política de privacidad, su validez, aplicación, cumplimiento o incumplimiento, o el asunto de esta Política de privacidad, serán responsabilidad de los tribunales portugueses, y el usuario consiente y se somete a jurisdicción de estos tribunales en los casos señalados.


En caso de disputa, el consumidor puede recurrir a una entidad de resolución alternativa de disputas (RAL).

Las entidades de Resolución Alternativa de Disputas de Consumo (ADR) son las entidades autorizadas para llevar a cabo la mediación, conciliación y arbitraje de disputas de consumidores en Portugal que están registradas en la lista de entidades de ADR prevista por la Ley No. 144/2015.

Para consultar la lista de Entidades alternativas de resolución de disputas, haga clic en http://www.ipai.pt/fotos/gca/i006245_1459446712.pdf


RLL

La Comisión Europea, a través del Reglamento (UE) no. 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, creó la plataforma RLL para la resolución alternativa de controversias entre consumidores y comerciantes, relacionadas con contratos de venta o servicios online.


13. Actualizaciones de esta Política de privacidad

Esta política de privacidad está sujeta a cambios. La fecha de la última actualización de este documento se muestra en el título "Actualizado en" en el encabezado de este documento. Los cambios a esta Política de privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en el sitio web.